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讲座布下陷阱 “教授”诱人入彀

http://www.sina.com.cn 2007年03月16日09:57 温州都市报

  本报讯轻信推销者之言,花5800元购买了一套英语教材,结果发现上了当。日前,市区项女士在鹿城工商分局南浦工商所工商人员的帮助下,拿回了这笔钱。

  上月初,项女士和孩子在市区某大型超市购物时,一推销员递过来一张某英语现场讲座的入场券,项女士看时间正好是周末,决定带孩子去听听,就把入场券接了过来并作了简单登记。

  ■神了,孩子学得有模有样

  当月10日,项女士带孩子到市区某大酒店参加讲座。讲座上,组织人员将家长和孩子安排在两个不同的场地。一个小时后,给家长做讲座的自称教授的人开始向大家介绍一套“全国统一价5800元”的英语教材,并称前几名购买者将获赠上网学习卡。这时,在另一场地听课的孩子们被带到家长身边,部分孩子在组织人员的安排下上台进行了学习效果测试,看着那些原本对英语一窍不通的孩子一会儿工夫就学得有模有样,不少家长为之心动,纷纷购买了教材。项女士也不例外,花5800元购买了一套,还获赠了上网学习卡。

  ■天哪,“全国统一价”不统一

  回家后,项女士打开教材一看,里面分装8套教材,每套教材由书本、光盘等组成,整盒教材按照标价应为8700元,书本每套标价126元,而光盘并未标价。项女士上网搜索到关于该英语教材的网页,发现这套教材居然有卖2000多元一套的,也有卖3000多元一套的。5800元不是全国统一价吗?怎么有这么多不同的价格?项女士怀疑自己上当了,于是马上向12315举报。

  ■调解,全额退款理所应当

  南浦工商所接到投诉后,立即组织调解人员进行了解。当事公司表示,之所以有多种不同价格,是因为其公司有不同的学习教材,价格上自然有所差异,当天可能由于新招的业务员推销教材时未予以说明,使项女士在不知情的情况下购买了教材。工商调解人员认为,该公司推销人员在向项女士推销该教材时,只是声称全国统一价为5800元,并未介绍教材有不同价格,使项女士产生了误解。按照有关规定,应按照项女士要求予以退货。最终,该公司为项女士办理了全额退款手续。

  工商人员提醒消费者,一些商家利用节假日的执法空当,举办一些讲座、演示会等,最终目的是为了推销商品。通过现场效果演示、推销人员说教等方式,容易使消费者盲目消费,而高价购买到的商品一般不现场开具发票,且往往无法达到现场所演示的效果。消费者如确需购买,一定要对方开具正式发票,避免买了商品后就找不到人的情况发生,一旦出现问题要及时向工商部门投诉。

  金勇 方文杰

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