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468路公交车新添8名监督员http://www.sina.com.cn
2007年03月19日01:45 北京娱乐信报
信报讯（实习生胡楠）昨天，开通仅半年的小区线路468路公交车，为让乘客得到更满意的服务，特别邀请了8名路风监督员，考察司售人员的服务水平，打造优秀小区线路。 “４６８路就跟我家的专车一样，我们肯定要帮它办得更好。”路风监督员宋先生说，４６８路开通后，将东坝周边的６个“公交空白区”都串了起来，住户能方便地乘车到达地铁站。宋先生介绍，路风监督员的工作，就是从乘客视角出发，观察４６８路车的日常工作，随时向车队领导提出改进建议。 “感觉车上老有双眼睛，督促我把活干好。”车队司机王先生说，４６８路是小区线路，是最贴近百姓的，他一定把工作干好，把４６８路打造成一条市民满意的优秀小区线路。 |
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