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天还没热 空调专柜唱起“空城计”

http://www.sina.com.cn 2007年03月19日08:30 四川新闻网-成都商报

  “现在很多空调厂家明明有货就是不发,搞的是饥饿疗法,准备在4月初抬高市价”。昨日,本报接到郊县一名家电卖场的商家王先生打来的报料电话,他称这种情况已经持续近一周了,如果有顾客来买空调都只能预定。这是怎么一回事?

  商家反映

  空调难买 厂家故意的?

  王先生是成都郊县一家大型家电卖场的营销主管,他称从今年3月8日以来,他所在的连锁家电卖场便出现了空调缺货的情况。之前他曾听某知名空调厂家的四川区负责人说起,今年2月,国内多家空调生产者达成了一个口头协议,约定在这段时间一起控制货源,为4月涨价造势。到今年4月,1P的空调将达到2500元左右,1.5P的将达到3000元左右。到3月8日之后,他发现很多国内品牌空调就大面积缺货了。这段时间,卖场方想了很多办法,为了拿货还不得不找关系,有时为了拿货不得不等上10多个小时。

  缺少空调,怎么向消费者解释呢?他表示,卖场有两个办法。一是靠促销引导,让买低端机的顾客买中端机,买中端机的买高端机,“低端机尤其缺货,其实这也是厂家在变相涨价”。还有一个办法是卖期货,先收取客户订金,货到了再提货。“他们(空调厂家)这样做不诚信,不利于这个市场的规范。”他说,这样做导致很多顾客开始观望,卖场的销售额下降,影响不小。

  记者走访

  不少空调的确“断码”

  记者随后在这个郊县及本市的几个大型电器卖场展开了调查。

  ●郊县卖场:在王先生所工作的卖场,海尔专柜的促销员称没有货了。格力、海信等都不同程度“断码”。另一家卖场情况类似。

  ●国美电器万年场店:在二楼空调卖场内,记者看到海信空调专柜的墙面上挂了五六台挂机,记者询问了1.5P和1P的挂机,却被销售人员告知只有一款热销品了,其他都没有了。而这款热销品的价格不菲,1P机的售价达到4000多元。这名促销员告诉记者,是厂家不出货,就为等到提价,各个牌子都是这样。她手上已经有很多订单了。

  在格力空调专柜前,不但没有销售人员,而且还挂出两张打印的字条,上书“此柜无货”。海尔空调的促销员则称,挂机无货。长虹空调的促销员称,刚进了一批货,很充足。

  ●永乐生活电器万年场店:科龙空调的促销员告诉记者,柜机只有一款4000多元的了,挂机只有两款。当记者询问为何出现这种情况时,他称是因为空调卖得太好了。在这里,格力空调依然大面积“断码”,海信空调也只有两款挂机。

  ●苏宁电器万年场店:海尔空调依然缺货,格力空调的促销员手上已经拿了大笔订单,交货日期基本上都是3月19日以后,有的甚至是4月初。

  厂商说法

  空调旺季提前

  ●苏宁电器成都大区刘副总:出现这样的情况和市场的需求、厂家的库存有关。今年空调旺季从3月初开始,比往年从五一开始提前了两个月,而空调生产厂家的小P数机子库存少,因此货源比较紧张。目前比较缺货的国内品牌有海尔,合资品牌有LG、三星、松下,估计这种情况在下周可以缓解。

  据他介绍,从今年3月以来,他们已经补了3次货,周转很快,很快又会到很大一批货。在谈到对消费者的影响时,他说,应该不是很大,现在天气还不是很热,需求的时效性还可以承受。谈到空调是否会涨价,他说,空调价格一直比较稳定,目前苏宁正在向总部追加货源。

  ●格力四川分公司一负责人:“对于空调行业来说,一般2、3月是淡季,今年比较反常,全川的旺季都提前启动了,这是我们始料不及的。从春节期间开始,不少格力专卖店的生意就非常好了”。谈到原因时,他称,这可能和几个因素有关。

  一是去年夏天很热,今年春节气候又反常,可能很多市民觉得今年会比较热。

  二是现在空调的品牌集中度提高,市场朝少数品牌集中。还有可能就是市民害怕今年空调涨价。为了缓解这种情况,“我们已经尽了很多力,组织了20多辆大货车,不停在跑。格力在成都有仓库,整天24小时不停出入货,很多货一来就被抢光。因为等待的人太多,有些拿货的商家最长的等了10多个小时,从早上来到了傍晚才装货,这是因为物流搞不赢”。

  对于有人所说的空调厂家联合囤货再集体提价,他表示自己从没听说这种说法,并表示不太现实。“我们的货源已经很充足了,只有几款机型,厂家都生产不赢。货源在很大程度上解决了,下周之内这种情况就会得到缓解。到目前为止,我还没有接到关于价格的任何通知。对于是否涨价,我的确不清楚”。

  ●成都国美电器业务总监:没有听到过厂家待价而沽的说法。厂家告诉他们,是货源周期的问题。因为国内很多空调厂家的生产基地都不在西部,送货时间比较长,一般是7到10天。国美通过集团采购和预定采购两种方式来缓解这种情况,已经有一批货正在办理入库,预计一两天内就将解决。他认为,从目前来看,空调有涨价的趋势,但涨幅多少很难说。

  本报记者 刘婷 高雄

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