“手语舞”让旅客感受温馨

　　“手语舞”让旅客感受温馨

　　■首席记者 李传报

　　本报讯 大连港客运站日前在候船大厅内自排自演“感恩的心”手语舞，为候船旅客进行展示，让旅客们感受到客运服务的真情和温馨。

　　活动的主办者客运服务公司经理王强胜告诉记者，近年来，旅客对服务的需求日益提高，特别是聋哑等特殊旅客在旅途中，“语言”沟通成为服务人员为特殊旅客提供优质服务的最大障碍，为此，从去年开始，公司就注意加强对员工的手语培训，并在服务实践中收到了良好效果。