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12333接听来电72.8万个社保类咨询占七成多

http://www.sina.com.cn 2007年03月23日03:10 舜网-济南日报

  本报3月22日讯(记者 傅晓峰)据省劳动保障厅今天通报,截至目前,省劳动保障咨询服务电话12333共接听来电72.8万多个,其中七成多咨询内容涉及社会保险类。在社保类咨询中,养老保险类咨询电话为20.6万多个,占社保类咨询人工接听总量的55.5%,由此可见,养老保险最受市民关注。

  据统计,在社会保险类咨询电话中,医疗保险类3.69万个,占人工总量的10.0%,咨询内容主要涉及医疗保险缴费比例和待遇享受;失业保险类5585个,占人工总量的1.5%,咨询内容主要涉及领取失业保险金的条件、失业保险金享受办法和失业后是否需要缴纳社会保险等方面;工伤保险类7042个,占人工总量的1.9%,咨询内容主要涉及工伤认定、工伤人员享受的待遇及单位不参加工伤保险职工该如何维护利益等方面;生育保险类5251个,占人工总量1.5%,咨询内容主要涉及产假期间的工资计发等问题。

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