东亚民生互动0325

　　长春市民王女士反映：261路公交车是从人民广场到飞跃广场的，但司机经常让市民在飞跃路下车，整整提前了一站。司机说路滑，所以就不到终点了，我们觉得很不合理。经常有市民向车队投诉，但没有处理结果，请相关部门予以解决。

　　12319督办：市公交集团处理结果是，接到投诉车队非常重视。经调查这几天因雪天路滑，车辆正点率下降及断隔，影响了市民的出行。现在，车辆已经能够正点运行。如果还有车辆不到终点，请乘客随时提供车号，该公司将进行处罚。

　　长春市民杜女士反映：绿园区春天家园小区12栋3单元业主2003年12月份入住，发现房屋有质量问题，由宏诚物业负责管理。

　　12319督办：已责成物业公司在天气情况允许时进行彻底维修。（记者 陈曦）