噪音污染 莫再忍气吞声

　　邻近小区的一处施工工地最近开挖地热井，昼夜施工，产生的巨大噪音让居民们无法正常生活。和对方协商无果后，居民们将此事投诉到环保部门，没想到5天之内就解决了。本报的社区投诉中噪音问题以往也并不少见，而这次问题这么快得到解决，除了职能部门全力为群众解决问题的责任心之外，还有居民们在维权时的主动意识和勇气。

　　“昼夜施工吵得我们无法生活”

　　光明小区的居民们反映，今年3月中旬，太华路光明小区旁的一处施工工地开挖地热井，开采地点离光明小区的居民楼不到10米，临近100多户居民的生活都被噪音影响。“白天吵，晚上也不停，把我们整得没办法。我们小区有一位患有心脏病的陈老先生，甚至因此被送进了医院。”光明小区的居民代表米先生和文先生对记者说，大家实在无法忍受打井的噪音，和开发商再三协商，都没有结果，无奈之下，只好拨打了西安市环保局投诉热线。“投诉受理中心的李宏受理了我们的投诉，人家病还没好，就赶到现场了解情况。”

　　在查实情况后，市环保局督促新城区环保局尽快解决。3月17日至19日，新城区环境监理站的工作人员连着三天到现场检测噪音，深入多位居民家中，做了大量细致的技术取证。最后测出的数据显示，施工发出的噪音超出国家规定标准20多分贝。在得到噪音严重超标的数据后，新城区环保局责成施工方停工整改，3月20日整改后施工方只能在白天施工。

　　居民：维护权益先要“挺直腰杆”

　　居民们重新获得了宁静的夜晚，大家如释重负。3月20日下午3时许，光明小区十几位居民代表带着感谢信和锦旗来到新城区环保局。新城区环保局的李平章局长热情接待了来访的群众，李局长和光明小区的业主代表在办公室内交流了很久。

　　“权为民所用，情为民所系”这是光明小区居民送给新城区环保局锦旗上的话，表达了小区居民真心的谢意。“在遇到问题时，能想到拨打我们的投诉热线，说明了大家对我们的信任，这是对我们工作的最好肯定。以后如果遇到什么问题，欢迎大家来反映，我们每个人都会全心全力为大家解决问题。”听到李局长的话，在场的居民也纷纷说了起来。“说实话，打热线电话能起到多大作用，我们心里也没底儿，但噪音逼得我们不得不试一试。问题这么快就解决了，确实没想到。”

　　通过这件事，几名居民谈了自己切身的感受：小区里产生什么问题，我们居民首先要主动、积极地给自己维权，努力去给相关部门反映，争取合理应得的权利，一定能有个满意的结果。（此线索由米先生提供）记者高雅实习生蔡阿园