顾客车窗被砸遭盗窃 店方只管车不管财物

　　本报讯（记者 王涛 实习生 董素梅）昨日，延安的董先生在西安虹阳国际酒店住宿时，停放在该酒店停车位上的车窗被砸财物被盗。他多次与店方协商，但一直没有见到负责人。他认为住宿时财物被盗，店方应负有赔偿责任。而店方则认为车被砸他们有责任，但车内财物被盗的情况，他们也没办法。目前，西安警方已介入调查。

　　顾客财物被盗难讨说法

　　昨日16时许，在西安市南二环与桃园南路交叉口东北角的西安虹阳国际酒店门前，记者看到一辆白色的现代越野车左后侧车窗玻璃部分已经完全粉碎，车内被弄得乱七八糟。看着自己被盗贼砸破的车，延安的董先生说，上午11时许，他来西安办事，就在西安虹阳国际酒店住宿。当时，他开车刚到酒店，保安就指挥他将车停放在酒店的停车位上。停车时保安也没有提醒他，不要将贵重的财物放在车上。14时许，当他准备离开时，突然发现车的左后窗玻璃被砸破，车内装有两万元的皮包不翼而飞。他立即和店方的保安联系。

　　事发后，他虽多次与店方交涉，但两个多小时过去了，他一直没有见到该店的负责人。每次要求见负责人时，保安总是称负责人开会去了。

　　店方只管车辆不管财物

　　昨日，虹阳国际酒店值班室一男保安称，当时董先生停车，保安确实指挥着停车，因没有看到车内有贵重物品，也就没有提醒顾客注意财物安全。顾客的车被砸后，他们立即报警。这种顾客财物被盗的事，他们也是第一次遇到。不过酒店是给顾客提供免费停车，至于车辆被砸财物被盗与酒店无关。

　　对此，该酒店办公室一于姓负责人称，凡是到酒店消费的客人，他们都有保管顾客财物安全的义务。对于顾客车辆被砸，他们可以出钱替顾客维修，但是财物被盗他们也没有办法。对于顾客要求赔偿的情况，他们将向酒店老板反映，不过车内的财物赔偿可能性不大。

　　律师财物被盗酒店也有责任

　　昨日，针对此事记者采访了陕西王炳森律师事务所的师义律师，他认为顾客入住酒店时，店方虽然是为顾客提供免费停车，但是其也有一种附带的保管义务。如果在保管过程中，造成顾客财物损坏或者被盗，店方应该负有赔偿责任。