玉州地税玉城北区分局创新服务方式

　　本报玉州讯 玉州区地税局玉城北区分局在积极学习有关文件，努力做好日常工作的同时，以加强行政效能建设与推行优质服务相结合的办法，不断创新纳税服务方式，优化纳税环境，切实为纳税人提供优质服务。

　　该分局创新服务方式，变被动服务为主动服务，变要我服务为我要服务，积极倡导人性化管理。由于该分局办公条件有限，每到纳税期，办税大厅人满为患，为了解决好这一问题，分局要求每个征收股要有开票员和收费员，以便解决纳税期收税厅拥挤现象，另一方面该分局对纳税户每月存款余额不足者通过各种告知方式进行提醒，并不断改善使银行扣税成功的方法，对缴现金的临时户在申报期最后两天还未及时申报的，进行温馨口头通知，避免过期纳税的现象。目前，该分局征收环境得到了进一步的改善，银行扣税成功率达到了98%，窗口申报率也达到了99.8%。

　　（常明霞）

　　来源:玉林日报

　　责编:李晓花