不锈钢保温瓶生锈销售超七天也得退

　　不锈钢保温瓶生锈 销售超七天也得退

　　■本报记者 卓升 通讯员 王姝

　　本报讯为了孩子中午带饭方便，消费者购买了“全不锈钢内胆”的保温瓶，岂料用了才3天，保温瓶内胆就生锈了，经营者却以售出超过7天为由拒绝退换。最终通过工商人员调解，经营者为消费者退掉了保温瓶。

　　今年2月初，林女士花88元在沙河口区某大型超市购买了一个保温瓶，准备给孩子上学带饭用，保温瓶上标注“全不锈钢内胆”。

　　3月初开学，林女士找出新保温瓶给孩子准备了营养可口的午餐。可是，孩子使用了3天后，却说妈妈带的饭不好吃。林女士仔细检查后发现，保温瓶多处破裂、内胆生锈，从瓶胆上渗出的黄色锈水和饭菜混合在一起，令人难以下咽。

　　林女士来到该超市客户服务中心，提出退货要求，但客服人员以售出商品已超过7天为由拒绝退货。林女士找到了西山工商所进行咨询。工商人员根据相关法规，认为经营者单方面的“商品售出超过7天不予以退换”没有任何合法依据。消费者买的保温瓶内胆明显出了质量问题，理应退货。最后，在工商人员调解下，经营者为林女士退款。