站台票还是难买 去沈阳特别麻烦

　　本报连续报道《在火车站买站台票咋这么难？》、《慢车、特快车依然不售站台票》后，很多读者纷纷打来电话反映火车站“站台票依然难买”、“工作人员态度不好”等问题。

　　3月29日上午，记者再次来到鞍山火车站。站台票销售窗口处依然写有：慢车、特快列车不售站台票，其他车次凭车票售站台票，每张火车票售一张站台票。记者看到一中年女士焦急地表示要进站接年迈的母亲，希望买一张丹东到锦州列车的站台票，却被工作人员以其没有火车票拒绝。不一会儿，一位男士拿着一张3月30日的2019次火车票买站台票，工作人员告诉他：“明天的车票明天买站台票，今天不卖。”该男子说：“我同学今天走，希望能买张站台票送一下，明天自己走就用不着买站台票了。”可是得到的却是相同的回答，他只好无奈地离开售票窗口。随后，一位导游员急匆匆地来到售站台票的窗口，想买一张2084列车的站台票，她一再表示要接外国游客，工作人员却告诉她下午再来。

　　上午11点30分，杨小姐来到火车站，想购买一张下午14点N173次列车的火车票去沈阳。火车站购票窗口前已站满了人，杨小姐便排在队尾。忽然听前面购票的人说：“去沈阳的慢车只有下午13点一趟，别的不卖了。”杨小姐很是疑惑，便走到窗口前询问，果然，售票窗口的工作人员告诉她：“N173不卖去沈阳的票。”“为什么呀？以前是卖的呀？”“不卖就是不卖！”售票人员不耐烦地说。杨小姐又跟她要求买一张下午的慢车，售票人表示下午的慢车目前只售13点发车的6663次车票，因为时间来不及，杨小姐没有买到合适的火车票，只能去客运站乘大客去沈阳。

　　杨小姐事后拨打了火车站的投诉电话询问为何不卖车票的事儿，工作人员告诉她，为了方便长途乘客乘车，N173次列车只售长途票，不售短途票，鞍山到沈阳属于短途，而鞍山到抚顺就属于长途，可直接购票了。

　　虽然听到解释，可杨小姐还是不明白，为了方便长途乘客就能不卖短途票了吗？就算不卖，至少应该张贴个告示，方便乘客了解信息。

　　一位操外地口音的男子拿着一张到上海的火车票要求买一张站台票，因为火车票上已经盖了一个章，问询处的一位女士大声地呵斥他，“你不是买了一张了么！”该男子的脸刷地一下红了，随口问了一下火车的到站时间，工作人员不耐烦地说：“不知道！”该男子只好灰头土脸地离开。听到工作人员的斥责声，排队等候的人群一片哗然。一人颇为不满地说：“这不是窗口单位么，咋这服务态度。” 7300000报道组