小消费者大胆维权

　　“叔叔，我买了一袋带包装的羊肉串，回家一看才发现没有厂名厂址，我严重怀疑它是‘三无’食品，现在都不敢吃了。您说我该咋样为自己维权？”前沙河小学一个三年级的小男孩还有点奶声奶气的投诉，引起了工商部门的重视。小消费者从小就有维权意识，这样的事例还不多见。

　　昨日，记者从工商立山分局了解到，这里专门为孩子们设立的“小王叔叔热线”近来接待了不少还在读小学的小消费者。

　　可恨商贩 骗完孩子跑了

　　前几天，前沙河小学三年级的小林（化名）放学途中在一个地摊上买了一袋炸羊肉串。回到家拿着羊肉串左端详右端详，怎么看都觉得不大对劲，小林想起来书包里的一个卡片也许能帮上忙，于是拨通了上面的电话。原来，这个卡片是3·15期间工商立山分局发给孩子们的维权联系卡，上面有“小王叔叔热线”的电话号码，专门就是方便孩子们咨询和投诉的。

　　立山工商所的工作人员王海巍就是卡片上的“小王叔叔”，他说接到小林的电话后，他和同事一起现场看了小林买的羊肉串，发现外包装上只有羊肉串的品名，厂名、厂址都没有，生产日期也只能看清2006，后边的日期一片模糊。可以肯定这袋羊肉串是“正宗”的“三无”产品，马上告诉小林不要吃了。随后，执法人员根据小林提供的情况，几次到购买地点和周围地区巡查，却没能找到卖羊肉串的男子，看来又是打一枪换一个地方的流动不法摊贩。

　　王海巍告诉记者，写有“小王叔叔热线”的维权联系卡共向前沙河小学发放了300余张，这种随时帮助孩子们维权的方式还处于试验阶段，以前主要是走到学校里给孩子们上上维权课。热线开通后发现，孩子们的维权意识不比大人差，甚至更细心，例如有的孩子看到与食品安全相关的新闻后，就拨通“小王叔叔热线”和工商所的工作人员探讨一番，并表示以后那样的食品可不敢吃了。此外，还有孩子直接向工商所举报传销窝点和一些销售“三无”食品的流动摊点。

　　维权到底 从小培养习惯

　　现在绝大多数上了学的孩子很少有兜里不揣钱的，他们已经成为名副其实的消费者。不过，因为孩子们的分辨能力不强，更容易受到不安全消费品的侵害，尤其是食品。以前，记者就从工商部门了解到曾有孩子购买了过期面包，等孩子坏肚子了大人才知道怎么回事。可一直以来，孩子的消费行为却没有受到太多的重视。

　　正大律师事务所郭继伟律师说，消费属于民事行为的一种，根据我国民法规定，10周岁以下的孩子是无民事行为能力人，必须由其监护人代行民事行为；10周岁以上到18周岁以下（不包括年满16周岁以自己劳动收入为主要生活来源的）为限制民事行为能力人，可以从事与自己年龄相适应的民事行为。但这种法律规定是比较宽泛的，什么是与“年龄相适应”一般是以普通人的思维来判定，例如一个十来岁的孩子花几千元买家用电器就是不妥的。如果出现了这种“不适应”情况，家长提出异议，商家就应按照家长的要求进行退货等处理，因为这是商家对消费者情况失察造成的。

　　对于一个小学生来说，与“年龄不适应”的消费行为是不妥的，相反买食品、文具等小金额消费还是可以的，但就是因为“可以”，所以应该让孩子们适当了解消费安全的知识，从小形成正确的消费习惯，并树立消费维权意识。这不仅仅是一时一事的维权，有关人士认为，维权从小做起，更具长远意义。0402B032

　　汤玲 记者 吕洁 实习生 庞丹