ＣＥＣＴ手机咋老“罢工”？

　　1400元的CECT P168手机，用了两个月就开始出故障，并在以后的10个月里，手机又出现了5次相同的故障。售后维修部鉴定的结果是电池有问题，导致手机自动关机。然而，更让消费者想不到的是，他找商家理论，商家却称自己只管卖，要修找售后；而当他第5次去维修时，售后却称，手机电池修不了，要他自己去找厂家。

　　消费者投诉：

　　CECT手机10个月内修了5次

　　昨日，家住西安市北郊龙首村的张先生打来热线向本报投诉称，他是2006年5月底在西安市北大街迪信通电讯花了1400元买的手机，不料，这一买却把“烦恼”买回了家。因为该手机频频出故障，10个月内竟然修了5次，而商家和维修部却相互“踢皮球”。

　　去年5月底买的手机，用后不到两个月，就出现自动关机的问题。为此，张先生跑到西安市北大街迪信通电讯，却被对方告知：“我们只负责卖手机，卖出后，手机出现问题不归我们管，你去找售后服务部。”无奈，张先生只得来到西安市案板街吉庆大厦B座CECT手机售后服务部，对方称：“CECT手机自动关机是电池的问题，换了电池后就好了。”并给张先生换了电池。本以为换了电池的手机不会再出现此问题，但没有想到的是，手机自动关机的频率越来越高，从2006年5月底到2007年3月这10个月间，张先生平均每两月修1次手机。在这几次维修中，维修部只是反复给张先生换电池。

　　2007年3月19日，张先生再次去CECT维修部。对方表示：电池留下，一个星期后给答复。7天以后，张先生打电话询问时，没想到对方称：“你手机的保修期已经到了，你最好去找厂家。”3月31日，在工商局工作人员的帮助下，该维修部给张先生新换了一块手机电池，并重新开了一张维修单。“我现在都害怕了，手机这样子老自动关机，谁能受得了？”张先生苦恼地对记者说，日后再出现类似的问题时，他该找谁埋单？

　　售后表示：

　　质量有问题将返回厂家修理

　　记者采访了该售后服务部的工作人员，对方称：给张先生换的电池，他们也不敢保证是否还会出现自动关机问题。如果张先生的手机再次出现自动关机，他们将会对张先生的手机进行返回厂家处理。对方还表示：“一般手机电池的寿命是6个月，在这段期间，手机偶尔出现自动关机是正常的。如果换电池后的一个月内，机子连续出现自动关机问题，说明手机的质量有问题，将会返回厂家进行修理。”

　　曾雪瑶 本报记者 姬娜