居民质疑“自行收费”

　　哈尔滨新闻网讯（记者 杨璞）进户都快3年了，三合园小区物业费一直按使用面积每平方米0.5元收取，由于这几年小区环境和物业的服务质量很差，居民对这一收费很有意见。最近居民听说，小区的物业收费标准物价部门一直没有批准，居民更是质疑小区是按什么标准收取的物业费？

　　3日，记者来到三合园小区，居民杨先生拿着进户时开发公司与居民签订的承诺书对记者说，开发公司在居民拆迁时就向居民承诺，保证庭院绿化和修建小区内的休闲设施等，物业管理收费将按照有关部门规定的全市最低价收取。可2004年底进户时，小区物业强行按使用面积每平方米0.5元收取，商服楼按使用面积每平方米1元收取，居民不交不给进户钥匙，很多居民不得已，只能交了1年的物业费。但进户都快3年了，小区的庭院绿化几乎是没有，小区的环境也很差。开春这几天，居民出入经常趟水通行。去年冬季天最冷的那几天，几家居民的暖气管线爆裂了，物业公司竟派人把供暖阀门一关，就不管了，害得几户居民被冻了好几天，最后居民不得已自己找人维修。好几次居民楼的下水管线堵塞，污水流得满院都是，物业却很长时间也不清理。这个小区共有14栋楼1425户居民，当年，开发公司把小区的物业管理交给民起物业公司时，居民就很有意见，现在居民要成立业主委员会，要自己选物业管理小区。

　　针对三合园小区存在的问题，记者找到民起物业的经理，她说，小区的物业费收取标准确实没有经过物价部门批准，他们是按照市场标准收取的。开发公司与居民签订的承诺书，他们不清楚，他们要管这个小区，只能按照这个标准收取。