地板缝隙拖半年没修好 记者协调厂家承诺修复

http://www.sina.com.cn 2007年04月04日07:49 荆楚网-楚天都市报

  荆楚网(楚天都市报)(见习记者屈旌)“才装的地板出现这么大的缝隙,却一直没有修好,搞得搬不了家,这样下去怎么得了?”前天,忧心如焚的李女士向记者进行投诉。

  李女士称,去年9月,她因新房装修购买了一批大自然实木地板,10月3日工人上门安装,3天后完工。安装后李女士就发现地板有很大缝隙,拒绝在完工单上签字,并拨打了大自然地板的售后服务电话。但是负责售后的洪经理却一直称很忙,来过几次也未修好,到现在,半年过去仍未解决。

  前日,记者在李女士家里看到,新房里的地板衔接处确实有许多地方出现了缝隙,显得很不美观。听说记者在采访,不一会儿,洪经理匆忙赶来,解释说木地板安装出现缝隙可能是由自然或人为多种因素造成,他会尽力为李女士解决。经协调,洪经理同意更换有缝隙的地板,并对相关损耗及误工进行赔偿,争取早日让李女士搬进新家。

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