貂毛大衣被洗坏获赔3000元

　　新快报讯（记者尹辉通讯员胡碧涛陈海波）上月，《广东省洗衣洗涤消费争议解决办法》刚颁布实施，近日，海珠区消委会就依据此法为消费者顺利讨回3000元。

　　近日，市民杨小姐将一件价值6500元的貂毛大衣送至某洗衣店干洗，取衣时发现貂毛已被洗坏，无法正常穿着，于是要求洗衣店照价赔偿。但洗衣店不同意赔偿如此高的价钱。最终，杨小姐投诉到消委会。

　　据新近实施的《广东省洗衣洗涤消费争议解决办法》的有关规定，使用未超过三个月的被洗涤衣物按其实际损失赔偿；使用超过三个月的被洗涤衣物的赔偿，按年折旧率25%、逐年递增的标准执行，但折旧率最高不得超过70%，不足一年的按一年计算。据了解，该貂毛大衣从购买日至交付洗涤日期间有10个多月，按照年折旧率25%计算，洗衣店应赔偿消费者4875元。不过，由于洗衣店称自己是一家小店，实在无法作出太高的赔偿，“只要杨小姐降低赔偿金，我们会作出适当的补偿”。经调解，洗衣店最终赔偿杨小姐3000元。

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　　3月21日开始实施的《广东省洗衣洗涤消费争议解决办法》规定，消费者在送洗衣物时可自主选择非保价洗涤或保价洗涤。选择保价洗涤的消费者，则须按申报保价金额的一定比例（不超过5％）收费，但不低于非保价洗涤的收费标准。保价洗涤衣物在洗涤后出现质量问题的，如果不能修复或丢失的，经营者则应按消费者保价金额的全额赔偿。

　　（日京／编制）