服务员拾金不昧受奖励

http://www.sina.com.cn 2007年04月04日10:32 桂龙新闻网-玉林日报

  4月2日,玉林烟草大厦的领导给服务员梁雪颁奖,在员工中倡导她拾金不昧的品德。

  不久前一天晚上,梁雪交接了夜班后,像往常一样到大厅吧台边打开水,偶然一抬头,看见不远处的椅子上放着一个黑色的公文包。这个包是谁的呢?询问了还在另一个台坐着的客人得到否定答案后,梁雪就把这个公文包拿到了总台。半个小时后,有人打电话到总台询问是否见到一个黑色皮包,梁雪经值班主任同意后打开了该包,以核对来电人是否是包的主人。这时,她才发现包里共有17000多元现金和一些其他物品。在核对无误后,梁雪把包交到了匆匆赶到的失主手中。失主激动得连声道谢,并表示要酬谢一下。面对酬谢,梁雪婉言谢绝了。

  据了解,烟草大厦十分重视员工的品质培养,为此还实行专门的奖罚制度,以此提高服务质量。今年一季度,烟草大厦的服务员就为客人送还遗忘的手机十几部,耳环饰品若干,受到客人的好评。

  来源:玉林日报

  责编:李晓花

爱问(iAsk.com)