消费者怒称：奥克斯手机太折腾人

　　本报讯（曾雪瑶 记者 姬娜）花了1099元买的手机，使用时却无法充电，为此前前后后跑了售后维修部和卖场不下10次，先换手机数据线，再换新手机，又换新电池，手机仍旧无法正常使用，消费者李女士生气地说：“没想到，买了奥克斯手机竟然把麻烦买回了家。”

　　昨日，市民李女士向本报反映称，2007年3月17日，她在西安市华中通讯花1099元买了一部奥克斯手机，本以为这会给自己带来很多方便。可没想到的是，刚买的手机却无法充电，这下把“方便”变为“不便”了。当她将手机拿到售后维修部去检修时，对方称：“手机没问题，充不进电，是数据线坏了。”并给李女士重新换了一根新的奥克斯手机数据线。不料，换了数据线的手机还是无法充电。2007年3月23日，李女士再次来到该手机卖场，售货员给李女士重新换了一部同批次的手机，但不到4个小时手机就没电了，与购买时所说的手机保持二三天的用电量完全相反。李女士很气愤，来该卖场理论，对方给其换了两块新电池。可是没想到在换了电池后，还是只能待机4个小时。4月1日，经过再次检测后，维修部称其主机有问题。李女士拿着维修单又来到该卖场，要求换别的品牌的手机，后来再加了200元才成交。“虽然终于加钱换机了，可真的很窝心。”李女士对记者说。

　　就此事，记者咨询了位于东大街骡马市北口的奥克斯手机客服部。该工作人员表示：手机从购买之日起，一个月内若出现问题，须到售后去检修，拿着检修单他们才给顾客换。如果是手机附件坏了就换附件，除非是手机主板坏了才给换新手机。