超市绿茶漏气长“棉絮”

　　3日，市民王先生带着他购买的娃哈哈龙井绿茶来到本报十分气愤地说：“这饮料里面居然有像棉花一样的絮状物体！”

　　记者看到，这瓶饮料还剩下一多半，里面液体比较混浊。在阳光照射下明显能看到絮状悬浮物。将瓶子倒过来，瓶底有一块裂痕。瓶盖印有生产日期为2006年12月8日，有效期至2007年12月7日。

　　据王先生介绍，3月24日上午9点多钟，他在湖南某自选超市购买3瓶娃哈哈龙井绿茶。王先生由于口渴，当场就将其中的一瓶喝了少半瓶，进肚时才感觉味道不对。看了看饮料，发现里面悬浮着许多絮状的东西。随即他喊来超市的店主，店主在检查过瓶子后立即与该饮料的鞍山经销商取得联系。该饮料的鞍山业务代表王女士赶到该超市，了解情况后，答应赔偿王先生两箱饮料，但王先生对这种处理结果并不满意。

　　针对饮料出现的问题，记者首先拨打了饮料瓶上的售后服务电话。工作人员解释，这样情况可能是运输途中瓶体出现漏气造成的。

　　随后记者又联系到了娃哈哈食品保健公司鞍山业务代表王女士。她分析，这些饮料都是远道运输来的，在运输途中很可能出现漏气的现象。王女士说，可以为王先生赔偿两箱本品牌的任意一款饮料。而且她也与杭州总部和沈阳分公司取得联系，也同意这样处理。

　　常青工商所工作人员赵先生与王女士向记者证实了此事，并称进行了调解。但若要拿出具体处理办法，还需要专业部门的技术鉴定。王先生则觉得程序太复杂，感觉很无奈。

　　市消费者协会张先生提醒消费者，在购买商品时和使用商品前要先检查生产日期、厂名、厂址等是否齐全，用肉眼观察商品是否存在质量问题，比如看饮料是否有混浊物等。但是出现像王先生这样的问题取证十分困难，一旦出现后一定要保存好收据、信誉卡等证据，及时与商家取得联系。如果造成经济损失和给身体伤害还需要拿到医院的相关证明。只有证据充分，才能维护自己的合法权益。

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