社区为企退人员服务今有标准

　　本报讯 记者从省劳动保障厅获悉，为更好服务进入社区的企业退休人员，我省出台企业退休人员标准化管理服务社区建设标准，规定社居委至少要有1人专职从事退休人员社会化管理服务工作，并热情主动为企业退休人员做好服务，实现零投诉。

　　对新纳入社区管理服务的退休人员要在15日内走访到位；要对70岁以上高龄退休人员、特困退休人员、孤寡退休人员、长期重病退休人员、退休劳模人员、建国前参加工作人员、退休中共党员等作出标识，进行分类管理等。

　　社区医疗要为退休人员提供体检、义诊和卫生保健咨询等服务；社区志愿者和退休人员自管组织要为高龄、独居、伤残等退休人员提供义务服务，为生活不能自理、因病住院等退休人员提供护理服务；对病危住院、家庭发生重大事件的退休人员家庭，在得知情况后48小时内走访慰问；辖区退休人员去世后，在得知情况后24小时内上门慰问等。

　　另外，为退休人员服务的社会化管理服务工作站必须设有办公室，并配备计算机、文件柜、固定电话；有面积达到50平方米以上的退休人员活动室，并配备必要的适合老年人活动的文体器材；至少有一处面积达到150平方米以上的室外活动场所，供退休人员开展集体活动；有劳动保障政策宣传栏，每月至少刊登一期退管工作信息。

　　（屈凤丽）