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会员专场“闲人免入”http://www.sina.com.cn 2007年04月06日12:45 新闻晚报
□晚报记者王珮钱妤 沙情奕 摄影沙情奕
门前拉起围栏，顾客要通过“身份验证”才能进门——昨天，淮海路上某百货商场门前出现了奇怪一幕。原来，昨天是该商场周年庆促销活动的“会员专场”，只有拥有该商场积分卡或其联名银行信用卡的顾客方可入场…… 进店购物凭卡入内 前昨两天，大部分百盛购物中心会员和招商银行信用卡用户都收到了关于百盛周年庆“会员专场”的短消息，并且纷纷被其中的“满200元减101元”、“闭馆一天”等字眼打动。据记者了解，“会员专场”的时间为11点至24点，但昨天上午10点半时，商场门外已排起了长长的队伍。 百盛方面介绍，“会员专场”在国外比较常见，也称“会员日”，会员在这一天能享受一些“特殊优待”，是商场招揽忠实顾客的一种手段。百盛这次为会员提供的，是享受周年庆优惠的优先权。记者昨天下午在现场看到，为了保证“会员专享”，商场对入场顾客的把关还挺严，比如淮海店与地铁出口相连的超市里，原来一上一下的电梯改成了全部下行，顾客进店只能从需要“身份验证”的正门和边门走。 “非会员”发出质疑 据悉，在营业时间设立门槛不让非会员进入，这在上海百货业还是头一遭。不过，也有消费者对商场的这一做法提出质疑。“现在是营业时间，为什么没卡就不能进去？”和朋友结伴从杭州来上海购物的黄小姐昨天在百盛门外吃了“闭门羹”，对“会员专场”颇有微辞。 上海百货行业协会的一位专家在接受采访时也觉得这种做法不是很妥当，“如果想给会员一定的回馈，可以选择在营业时间结束后，而不要让其他消费者扫兴。” 百盛方面表示，对于首次在中国尝试的“会员专场”，公司也很慎重。“我们已提前在几家媒体上发布了相关公告，希望得到大家的理解。”相关负责人还表示，这样的特殊优惠形式今后还会加强。 噱头是否大过实惠 不过，即使是只有会员可以入内，昨天的场面依然可以用“火爆”来形容，顾客要埋个单，在收银台前平均的排队时间超过20分钟。 然而，一些理性的顾客发现，想要捡新品的便宜可没那么容易，多数品牌的热卖新品都“躲”了起来。而有的柜台则索性写明“新品不参加”，更有甚者，一些前段时间曾打三、四折的存货竟也混迹进来。 此外，看似低于5折的优惠其实很难名副其实，商家们似乎早就算计好了，395元、999元这样差几块钱就能凑整抵扣的标价随处可见，而且只能“单柜累积”。为了多减101元，有人滚雪球般越买越多，有人四处寻找“拼单”者。 一些会员在了解到“会员专场”只是给会员提供优先权而非更大的优惠幅度时，也觉得这只是商家的又一个噱头。 |