处理品也要保质量

　　常有商场挂出“低价销售处理品”的牌子。商场为什么喜欢销“处理品”呢？原因有二：处理品可给商品降价找一个合理的借口；更主要的是，他们认为，既然是处理品，如果有什么质量问题或服务不到位，商场就有借口推辞了。前不久，南京某商场低价销售某种品牌的冰箱，称是“低价处理抵债产品”。江宁郭先生买了一台。但在使用时，发现制冷效果很不理想，于是要求商场退还并赔偿损失。商场说，已声明是处理品了，你是自愿购买，所以商场不承担责任。王先生向本报咨询，他能否退货，并要求赔偿损失。

　　记者咨询了律师，律师认为，王先生的要求是合理的。根据《消法》规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对于商品存在缺陷的，经营者应当承担相应的赔偿责任。所以，不管商场有没有打出“处理品”的牌子，都要保证所售商品的质量。郭 君 吉启雷