网上揽客遭网友指责 网站拒绝删帖是否侵权

http://www.sina.com.cn 2007年04月08日11:02 汉网

  汉网消息 (记者肖利敏 陈卉 翔昊 杨飞 李冀 实习生刘光荣 通讯员冯丽华)餐馆老板在网上发帖,本想招徕更多生意,不料反招来部分网友的指责。老板求助网站,想删去这些不利言论,却被网站拒绝。昨日,在晨报律师团社区公益行第49期活动现场——硚口区汉中社区五胜路家乐福对面,武昌一家餐厅的刘老板向律师咨询:“网站的做法是否合理?”

  昨日,来自湖北恒康律师事务所的10名律师,在活动现场免费为市民解答法律疑难。从武昌赶来的刘老板向律师介绍,他去年10月在民院路开了家餐馆,生意一直不太好。为招徕生意,他想出一个点子——在网上发帖宣传餐馆。

  去年11月,刘老板先后在武汉多家论坛上发帖,果然,餐馆的生意慢慢火了起来。然而不久后,有网友跟帖攻击他的餐馆价格太贵、宰客。刘老板很气愤,回帖“应战”,不想又激起更多网友跟帖攻击。一番折腾下来,餐馆的生意大受影响。

  刘老板想删掉这些不利言论,但发现他只能删除自己的言论,无权编辑更改别人的帖子,他致电网站,想请网站管理人员删帖,但对方以网络言论自由为由,拒绝了他的要求。如今,餐厅老板想告网站侵权,但不知道是否行得通。

  【律师观点】

  网友言论若不是诽谤,网站可不删除

  湖北恒康律师事务所律师刘彦庭介绍,我国《互联网电子公告服务管理规定》和《互联网信息服务管理办法》都有规定,不得在网上发布“侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益”的言论信息。一旦发现,互联网信息服务提供者应立即删除,并承担相应责任。但同时,宪法保护公民言论自由的权利,如果仅仅是对餐馆进行正常的评价,表达自己的就餐感受,不含有侮辱或诽谤内容,则网友的言论权受到保护,刘老板无权要求网站删除这些言论。

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