调委会进外企韩国老板竖起大拇指（图）

　　■文/图 首席记者 徐瑾

　　一间30多平方米的宽敞办公室里，悬挂着调解组织网络图以及各种规章制度……记者走进位于甘井子区机场街道华林工业园的韩国独资企业——和承制鞋（大连）有限公司的调解室时，发现其正规程度不亚于街道司法所。一年来，这个在我市首家成立于外资企业的人民调解委员会成功化解了员工内部很多纠纷和矛盾，令韩国老板也竖起大拇指。

　　■2000余员工矛盾多发

　　李美萍是和承制鞋（大连）有限公司的总务部部长，平时员工们有了矛盾和心结，总愿意到总务部去“理论理论”。

　　“我们公司有2000多员工，来自五湖四海，人员结构复杂。打工者大多年轻气盛，很容易因为小摩擦引发矛盾，尽管都是些小事，但处理不好也可能升级，甚至酿成流血事件。”李部长说，她发现，员工们经常因为打饭、算加班费等小事闹别扭，有的甚至动手；有一次，车间管理员在检查缝纫工的工作时，竟然因为一点纠纷动了剪子；一些社会人员有时堵在员工下班的路上勒索……

　　■外企中率先成立调委会

　　“经常处理这些事情，使我了解到，街道有司法所，专门从事调解工作。”李部长经常就如何调解员工内部纠纷的问题，向甘井子区机场街道司法所所长王丽请教。“王所长建议说，可以在公司里成立一个调委会，将矛盾化解在萌芽状态。”这席话让李部长茅塞顿开。去年4月19日，和承制鞋（大连）有限公司人民调解委员会在司法所指导下正式挂牌成立，这也是我市外企中首家调委会。

　　“筹备阶段，王丽所长给了我很多建议，规划了细致的调解组织网络。”李部长说，公司调委会在她之下设立了7个调解小组，组长由车间管理者担任。“这样一来，职工间的矛盾苗头都能在第一时间被发现、化解，纠纷减少了2/3。”

　　■调委会征服韩国老板

　　2006年7月，公司职工小亮（化名）带朋友到宿舍玩，结果朋友将小亮同事小刚（化名）的手机偷走并损坏。事情调查清楚后，小亮和小刚在赔偿问题上无法取得一致，差点儿动手。经过李部长做工作，小亮意识到问题的严重性，主动将手机款赔付给小刚。

　　2006年8月，公司缝纫部两个女孩因为一点口角动了手，其中一个女孩的男朋友找到另一个女孩，勒索医药费。眼瞅着双方僵持不下时，调委会即时介入，使得两个女孩重归于好。

　　“因为学历不高，打工者很多时候想问题比较简单，调委会给他们讲清利害、打开心结之后，他们都能虚心接受。”除了处理纠纷，李部长还经常组织员工们学习法律知识，连辖区派出所也表示“类似纠纷能在公司内解决是最好的”。

　　一年多来，调委会不仅处理员工间的矛盾纠纷，甚至“越级”给韩国老板普及起中国的法律法规。调委会的工作成果让韩国老板刮目相看。李部长说：“我最欣慰的是韩国老板对我们的认可和支持。”

　　图片说明：调解室很正规。