同事成上司员工不服周 就地提拔何以遭遇滑铁卢

http://www.sina.com.cn 2007年04月09日07:33 荆楚网-楚天金报

  荆楚网消息(楚天金报)记者 任宝华 通讯员 赵凤报道:上周一早晨,某贸易公司马经理刚进办公室,就见新上任的业务部陈经理耷拉着脑袋进来了,没想到刚开口就是一句:“马总,我想辞职”。马总的笑容顿时僵在脸上,两周前刚把小陈从业务人员提到业务经理,怎么才几天居然说不做就不做了?

  交谈中,马总得知,陈经理自升职那天起,就没有一天舒坦日子。按说,陈经理进公司三年来,因为一直以来业绩突出,加之与同事们关系融洽,所以才被提拔起来的。升职后,陈经理交代工作下去,大家像没听见似的,非得再三强调,并且业务工作也是敷衍了事;开业务总结会时,还有业务员公开和他唱反调;私下的群体活动中,也没人叫过他了……

  “我是业务员的时候,大家都像兄弟般相处,怎么这一升经理了,反而都像仇人呢?”说到最后,陈经理给马老板交了个底,看样子是没法做下去了,打算近期辞职。

  听完一席话,马总陷入沉思:这种事情,已经不是第一次出现了,在之前,也发生过业务经理因没法管理业务团队,继而辞职走人的现象。

  记者在采访中发现,对于企业的高层管理者来说,这种现象并不陌生,原因也大致相同:这种内部提拔,往往都是就地提拔,从团队中的某位优秀员工变成这个团队的管理者,原来的平级同事关系现在变成了上下级关系。平衡一旦打破,这种变化让有些员工很难接受,自然是不肯顺从管理,并表露出抵触情绪乃至是抗拒管理,当情况难以缓解,一些抗压能力差些的新任管理者便会因此辞职。

  针对此种问题,上海森潘企业管理咨询有限公司总经理潘文富先生给出建议:在规模大些的企业里,往往会把新任管理者调到其他部门任职,以减少这种冲突;而在中小型企业中,管理者们得学会“先挖坑再种树”,得利用人的平衡心理,预先把要提升的人选进行威望塑造,给予证明其他其超人能力的机会,使大家对其产生敬佩乃至敬重,然后再提拔起来,利用前期积累的认同感来抵消大家的嫉妒情绪,假如还没挖坑就栽树,大树何以有存活的根基呢?并且,提拔的职务越高,这提前挖的坑就要越深。

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