雇主聘月嫂引来烦心事

　　本报讯（记者职茵实习生李珊杜亚丽）5日，市民于先生向本报反映了一件窝心事：上月我爱人生了宝宝，家里就请来位不错的月嫂，我按中级月嫂的价格给职介中心付了钱，本想这下可以安心地照顾好产妇和宝宝了，可后来他们却换来位初级月嫂。5日下午，记者来到“陕西省妇联巾帼家政职介服务中心”了解情况，被工作人员告知：“没必要知道月嫂的级别。”

　　于先生告诉记者，上月他到“陕西省妇联巾帼家政职介服务中心”用1300元钱请了位姓答的月嫂，他从侧面了解到这位月嫂服务技术高超，持有中级资质证书，还是“明星月嫂”。几天后该月嫂因血糖低病倒，职介中心更换了一位姓蒙的月嫂。于先生说：“几天下来，我发现这位月嫂的技术和服务质量与前位月嫂相比逊色很多，仔细一问才知道她是初级的。月嫂不比一般家政员，产妇和新生儿都处在特殊时期，不同月嫂间的差别悬殊很大，稍有差池就会造成不必要的隐患和麻烦。”采访中姓蒙的月嫂告诉记者：“虽然我拿着初级证，但干的是中级的活。”

　　记者随后来到了“陕西省妇联巾帼家政职介服务中心”。刚开口一位工作人员就说：“情况不一样！姓答的月嫂是这位客户点名要的。既然客户点名要，又没说要级别，只说要这月嫂本人！所以不需要考虑级别问题，更没必要提前告知，告诉他干嘛。”记者问这位姓答的月嫂价格是多少，对方说：“一直1300元。”记者问价格怎么制定的。对方说：“我们有级别资质证书。”可对该月嫂的实际级别她却不肯透露，反复说：“人是指定的，不要说级别。开国际玩笑呢，把我们月嫂累成什么了，7天休息了三小时，她病倒了我们才换人。反正这人是你要的，我给你换个800元的都可以，赶紧出去！”

　　记者随后联系到省妇联，这里的工作人员告诉记者：客户在请月嫂时，职介中心必须介绍清楚月嫂的资质，并提供由妇联发放的资质证书。如果客户指定月嫂，关于该月嫂的背景资料必须说。中途要更换月嫂，最好换成同等资质的，不是同等资质的其级别也必须说明。

　　于先生认为：今年恰逢金猪年，产妇比往年多出好几倍，月嫂显得供不应求，中途出现一些更换也能理解，但用初级月嫂来“蒙事”，虽然服务已经结束，但他家人心里特别不舒服。他希望有关管理部门在“月嫂热”的金猪年，能够加强中介机构的管理和监督工作，让众多有产妇的家庭放心请月嫂，照顾好猪宝宝。