打包不给瓶塞这酒如何带走

　　打包不给瓶塞这酒如何带走

　　消费者对酒店的做法非常不解，经消协调解纠纷化解

　　■本报记者 卓升

　　■通讯员 焦桂菊 王姝

　　本报讯 消费者在酒店点了昂贵的酒，没喝完想带走，可酒店却不给瓶塞。在消协调解下，终于化解纠纷。

　　3月26日，消费者耿先生在沙河口区某酒店与朋友聚餐，当时购买了一瓶品质上好、价格昂贵的红酒，用完餐后发现酒还没有喝完，剩下大半瓶。耿先生觉得花这么多钱买的酒不能浪费掉。买单时，他向服务员提出要把剩下的酒带走，索要瓶塞，可是服务员称瓶塞不能给消费者，酒店要把瓶塞返厂。

　　耿先生非常不解，“我在这里买了这么贵的酒没有喝完，扔了可惜，带走又没有瓶塞，怎么办呢，总不能让我拿着一瓶没有瓶塞的酒走吧”。双方几次交涉，酒店就是不给瓶塞，耿先生只好找到沙河口区消协投诉。

　　消协经过调查，确认消费者反映的情况属实。消协认为，作为经营者是不应该这样做的。消协对经营者这种不负责的态度进行了严厉的批评。最终，经营者接受消协的意见，向消费者赔礼道歉，取得消费者的谅解，耿先生也顺利地带走了剩下的红酒。