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昨天,翠微大厦部分营业员利用工余时间参加手语学习培训,不少员工还站在镜子前练习手语。为提高综合服务水平,大厦加强对员工的双语和手语服务培训,并有4名员工取得了市商业服务业手语兼职教师资格,9名员工参加了法语、意大利语等小语种培训。本报记者饶强摄RJ194