“免费水”喝了5年心里发毛

　　说起没处交水费，马军场天和片区的住户更烦

　　这水万一停了该咋办

　　本报昨日报道了柳苑小区千余住户交水费难的问题，不想一石激起千层浪，同样的难题还困扰着其他小区的居民

　　本报热线4100000消息（记者 谭江华） 柳苑小区千余住户3年水费没处交的烦恼尚未解决，本报热线又接到两起求助电话，都是反映小区物管因为亏损拒绝代收水费，导致小区住户找不到交费处。欠5年水费急盼结清账务

　　昨天上午，家住马军场小区天和片区的周女士急忙拨打本报4100000：“我们比柳苑小区的住户更着急呢，都5年没交水费了，心里慌得很啊！”据周女士介绍，2002年2月，小区物管突然告知她不再代收水费了。用了水怎能不交水费呢？不安的周女士找到自来水公司营业厅，营业厅让她找办公室，办公室让她找主任，结果也没人告诉她水费该交到什么地方。今年，周女士耐着性子多次找物管，还是没有答复。“怎么办，7月份又要二次提价，不知到时以什么标准收费？这段时间会不会被停水？”

　　5年的用水量可不是一个小数目。昨日下午，记者找到小区物管时，工作人员孙女士说：“2006年1月1日水费从1.8元涨至2.8元时，我们抄了个数字作为备用，这样处理起来也方便很多。”孙女士解释，物管当年停止代收费用，是因为住户水表和总水表中间的差额太大，收到后面亏损越大，住户又不愿意承担，就不敢收了。现在小区水费问题已经引起政府部门的重视，业主、物管和自来水公司会坐下来协商，一次性改成一表一户，就能解决问题了。金实小区住户也着急

　　因为交不了水费，金实小区的张女士烦恼了两年多。2004年9月份，物管和业主、自来水公司协商后，将原来每户公摊15％的水费改为7％，物管还将三方协商的内容在小区发了公告，公告在同年10月执行。然而，10月份物管就不再代收水费了，原因也是大小表差额太大。自来水公司协调了多次，双方在水表改造上意见不统一，问题一直没有解决。“住户每家有3块表，分别安在卫生间、厨房和阳台，改成一表一户，将水表安在厨房必须破坏客厅现有装修，住户不同意，改造就停了下来。”张女士说，这期间自来水公司也做过试验，选了两单元的住户把水管装上屋顶，因为成本高也停了。

　　张女士现在最担心的是自来水公司会不会停水，用了的水应该付钱但又不知去哪里付？“希望政府有关部门能出面协调，改造好一表一户和交费问题。”

　　(春城晚报)