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汽车租赁电话频扰民居

http://www.sina.com.cn 2007年04月13日02:58 新闻晨报
□晨报热线记者谢磊 实习生张庆娜

  “家里的电话一直被人误拨,每次接听都是要求订车的,搞得不胜其烦。”昨天上午,读者李女士致电晨报热线,反映最近家里的一桩烦心事。

  去年4月份,李女士搬进新房,并申请了新的电话号码。令李女士奇怪的是,从去年11月开始,她家每天都会接到数个陌生电话。“打电话的人问我是不是大众汽车租赁公司,说是要订车。”一开始,李女士没放在心上,只简单地告知打错电话了。但之后每天都有四五个类似电话,最多时甚至有10几个,这令李女士不堪其扰。更令她心烦的是,自己女儿才2岁,有时孩子正在午睡,电话铃声突然响起把孩子惊醒,结果啼哭声四起,让一家人都很烦恼。

  今年3月,李女士让邻居帮忙查询了大众汽车租赁公司的网站,这才发现自家电话号码竟赫然列在该公司的联系方式栏里。她这才恍然大悟,于是立即联系到该公司反映情况。“工作人员态度很好,说是会和领导反映。”从2月到4月,李女士先后向公司打了好几个电话,每次都是同样的回应,可问题却一直没有解决。面对家里一再响起的电话铃声,李女士无奈向晨报反映。

  昨天下午,记者联系了上海大众汽车租赁公司。公司业务中心负责人任先生告诉记者,他已经在3周之前了解到此事,并迅速着手解决,将该电话从公司网站上取消,在企业黄页上也作了相应修改。据任先生介绍,李女士家现在的电话号码是他所在的租赁公司3年前使用的。后来公司总部迁往新址,该号码也在当年10月向电信部门进行了注销。直至李女士打电话向公司反映后,她才知道这个号码仍在公司网站的联系方式栏内。

  记者了解到,李女士家之所以目前还被订车电话骚扰,可能与搜索引擎内存有旧信息有关。“这些都是自动搜索的历史信息,我们会在一周内和搜索引擎公司取得联系并进行纠正。”任先生表示,将联系交通信息网站和各大搜索引擎网站,尽快解决此事,消除李女士的烦恼。

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