我为人人 举报首次多于投诉

　　千山晚报消息（记者 吕洁）昨日，记者从鞍山市质量技术监督12365投诉举报中心了解到，今年一季度，该中心接到的举报量首次大大超过了投诉量，而且是去年同期的3倍还多。职工举报老板不法或“黑心”行为的多了起来，投诉举报正从注重自身利益向维护公众利益转变。

　　据介绍，投诉是消费者碰到涉及自身利益的问题后向执法部门求助的行为，而举报就是看到有人违法违规后主动通报给执法部门，从而使其他人免受不法生产者的危害，所以说举报比投诉更有利于促进社会的进步和发展。记者从鞍山市质量技术监督12365投诉举报中心获悉，去年一季度的投诉量为16件，举报是4件；今年开始情况与去年完全相反，一季度的投诉量仅为3件，而举报则达到了15件。

　　今年的举报牵涉的产品有地板、轧钢等，还包括一些生产附属设备的厂家。值得注意的是举报人，以前的举报多数是举报人受到了不法生产加工点的影响，影响了自己的生活，才想到要向执法部门反映。但现在却出现了更多的职工举报自家老板的情况，例如有一位举报人在某生产一种比较重要设备的工厂工作，一段时间后，发现厂子里生产的东西不符合规定或质量不好，如果有其他企业购买了该设备就会蒙受损失，于是举报到了质监部门。可是只要执法人员经过调查情况属实后，将会依法对工厂进行处罚，严重的将会查封，那么举报人的“饭碗”也就丢了，这些举报者是在牺牲个人利益的情况下为公众利益、社会发展服务。

　　鞍山市质量技术监督12365投诉举报中心的相关人士告诉记者，为了社会公益而举报的举报者多了，是一种普遍性的法律意识提高的表现，有利于净化城市的生产环境。同时也是执法部门特别需要的“举报种类”，因为这样的举报人更容易掌握不法生产者的违法违规证据。“应该鼓励和提倡更多的市民在发现不法生产者后及时举报”，相关人士表示，鞍山市质量技术监督12365投诉举报中心的热线电话0412－12365和0412－5836549随时等候。0413B043