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彩铃？谁给老人家开通的http://www.sina.com.cn 2007年04月23日06:37 四川新闻网-成都商报
四川新闻网-成都商报讯 不知彩铃为何物的两位老人，家里的座机却被莫名收取了彩铃费。市民黄老先生告诉记者，家里就两位老人，一个多月前，有朋友打电话来时，笑称他们也赶起了时髦，用起了彩铃。而老人根本就不懂彩铃是怎么回事，咋可能申请彩铃呢？老人连忙于3月18日到电信部门取消这项服务，可是本月21日他们收到的电信清单内，居然还是被扣了6元钱的彩铃费。 电信客服热线10000号回复称，4月所扣的是黄先生3月的彩铃费，虽然用户取消了彩铃，但当月是要收费的。而黄先生所说的并未申请彩铃一事，工作人员表示，将上报相关部门予以核对、处理。昨日下午，黄先生家人称，相关部门已通知25日后办理退费手续。记者 黄利琴 徐文梅 |
