火腿肠里吃出塑胶皮

http://www.sina.com.cn 2007年05月16日07:39 南海网-海南日报

  本报热线66810222消息(记者叶健升)海口的李先生日前在食用某知名品牌火腿肠时,竟然咬出了一块指甲盖大小、味道极苦的白色塑胶皮,他随后与经销商及厂家联系,要求对方退货赔偿并向消费者公开道歉。5月15日,记者获悉,厂家有关人员最终同意赔偿他600元,但拒绝公开道歉。

  据李先生说,他是府城中山北路某百货超市的会员顾客。4月中旬,他在该百货超市购买了好几包某品牌火腿肠,前几天在用这些火腿肠煮食面条时,他突然发觉嘴里咬到很苦的异物。一看,碗里剩下的半根火腿肠中间,竟然夹着一块指甲盖大小的白色塑胶皮。“当时,就恶心得想把胃里的东西全吐出来。”李先生说,他购买和食用这个品牌的火腿肠已经有好几年时间了,没想到这次竟然从里头吃出塑胶皮。一想到以往吃的火腿肠里头不知道还有些什么异物,李先生心里的滋味难以言表。

  当即,李先生就将吃剩的大半碗面条连同里边夹着塑胶皮的半截火腿肠存放起来,并通过百货超市与该品牌火腿肠厂家在海口的销售负责人取得了联系。李先生提出,厂方应退还他购买火腿肠的货款,并通过媒体向广大消费者公开道歉。然而,对方却表示,可以退还货款,也可以赔偿200元,但只能以个人名义向李先生道歉,而不能在媒体上公开道歉。

  交涉期间,对方不以为然的态度让李先生很是不满。然而,他向工商部门“12315”投诉电话咨询时得知,尚未有法规条文明确说明有关部门应如何处理此种情况,工商部门也只能协调双方进行调解。最终,李先生接受了对方的600元赔偿。 (报料人:李先生)

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