一次打车遭拒9次 残疾人出门太难

http://www.sina.com.cn 2007年05月23日10:28 楚天广播电台《事事关心》

  全国第17个助残刚几天,高位截肢的武汉市民邱汉强就来《事事关心》投诉:自己一次打车时竟被9名司机拒载。原因没有别的,只因他是一名坐在轮椅上的残疾人。平常外出时,拦出租车对他来说,简直太难了。

  因小儿麻痹症导致右下肢和左上肢完全瘫痪,武汉青年邱汉强从小就与轮椅相伴。通过自己的努力,他自学了日语,后在自己家中开办了日语培训班。由于经常要去学生家中辅导功课,他不得不外出拦乘出租车。但每次都会遭到拒载,印象中最深的一次拒载经历,让他的自尊心受到重创:

  邱汉强:“记得今年五一时,我先是坐3路公交车到一个学生家中,回来下起了很大的雨,当时我就在中山公园武广那里拦乘

出租车,刚好有一台出租车就停在我身边候客,我问他走不走,他说不走。我问他,为什么不走?他回答说,我就是不带你。后来这名司机带了另外一名乘客。不多久,他又回到了原地候客,我再次问他走不走,他冷漠地说道,我今天就是不带你。”

  邱汉强对记者说,他现在绝对不会单独出门打的,即使有朋友陪伴在身边,他也要坐在轮椅上躲在远远的一边,等朋友与司机商量好了,他才敢上车。而有着类似遭遇的残疾朋友不在少数。

  邱汉强:“从我们大多数残疾人朋友的内心来讲,我们何尝不想更多地参与社会活动?但现实是,我们的出行相当困难。现在我拦出租车都有一种恐惧心理,即便是朋友陪我一起拦车,我都不敢离他们太近。可以说只要要我去拦车,拦10台有9台都不会停。”

  为了体验一下残疾人“打的难”,22日下午2点半钟,记者与邱汉强,还有邱的朋友王女士一起,在汉口二七横路路口拦的士,邱汉强坐着轮椅停在旁边。没过多久,一名的士见有人招手急忙靠边停车,但该名司机看到邱汉强后,当即表示拒载:

  王:师傅,你好!能否带一下这位残疾人?

  司机:不好带。

  王:为什么不好带?

  司机:轮椅不好放。

  王:轮椅可以放在后面啊!

  司机:后面有东西,不能带。

  但随后记者在现场拦停的十几台出租车当中,绝大多数司机是主动停下车来,表示愿意搭载邱汉强。只有为数不多的几台出租车对邱汉强的招手视而不见,匆匆离去。

  对于有出租车拒载残疾人的现象,武汉客管处李均科长发表了看法:

  李均:“作为出租车,应该是方便市民的出行的,为市民提供优质的服务。对于极少数出租车拒载残疾人的现象,请广大市民即使拨打我们的投诉电话,我们将及时进行查处。”

  武汉残联

维权处高国杨处长表示,残疾人是社会大家庭中的一份子,理应得到社会更多的关爱。

  高国杨:现在残疾人的出行确实非常困难,全社会都应对这个群体多一份关爱,出租车司机更应为他们提供更加周到热情的服务。

  出租车不愿载残疾人,不外乎是嫌残疾人上下车动作慢,耽误时间。但记者想对所有的出租车司机朋友说:如果你们在路口看到一个残疾人,请不要用同情的眼光看着他,请你们用发自内心真诚的笑容给他一个问候,伸一次平等的手,多一份尊重。但愿江城的“的哥的姐”们能用自己的实际行动去获得尊重。(记者 宁寒)


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