点滴细节品味文明西安

　　■记者陈新实习生朱宜之

　　记者近日多方走访，发现了我们的城市在许多点点滴滴的细节方面发生着令人惊喜的变化。社会各界正在精心地打造着这座世界闻名的旅游城市。

　　导厕地图•114导厕

　　我们中的许多人也许都曾遇到过外出旅游或出差时在陌生城市里找不到厕所的尴尬。为了消除外地游客在西安的“如厕难”，我市加大了对街头公厕的建设，两年之内增建了800多个公厕，且都按照国家标准配置设施。市文明办还专门印发了一万多册导厕地图，免费发放，便于外地客人随时就近找到公厕。外地的旅客还可以免费拨打电话114，告诉声讯员自己所处的位置，让他们帮助找到附近的公共卫生间。

　　为了方便城市的哥的姐开车途中上厕所的需要，我市还在多个街道边的公共厕所周围设立了免费停车位。

　　十字路口的志愿者

　　记者近日留意到在许多十字路口处，除了正在值勤的交警和协勤员之外，还有一些戴着统一的帽子举旗拦挡闯红灯者的人。经了解，由于红绿灯路口过路行人闯红灯现象屡禁不止，而交警又忙于疏导交通或机动车通行不能随时制止，市文明办为此召集市文明单位的干部职工作为无偿志愿者，分片分区协助十字路口交警拦挡闯红灯者。

　　我文明社区文明西安文明

　　社区是城市的细胞，为了创建文明城市，居民社区的管理当然重要。通过调查研究，市文明办发现在居民小区里存在着许多市民反映颇多且较为集中的问题，为此，市文明办将西光社区、咸东社区、麟德社区、西工大社区、紫薇社区等十多个社区定为试点社区。在试点社区里，通过群众讨论，在解决问题方面达成共识，形成制度，如居民持有养狗证规范养狗；解决公共空间的私下乱占问题；讲究祭奠文明，既照顾死者家属感情，也使社区其他居民不受影响；协调好物业办、社区居委会和业主三方相互关系，创建和谐社区。

　　实用方便的文明小手册

　　记者在市文明办采访时拿到了一本精致实用的《文明小手册》，大约一个巴掌大小，却图文并茂，易读易记，手册从个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、工作礼仪、服务礼仪、涉外礼仪六个方面逐一介绍，具体到如女士穿着丝袜的礼仪、正确的站姿、坐姿，驾驶汽车的礼仪等等细小的方方面面，很具实用性和参照性。据了解，通过各个区县免费发放的形式，这本小册子目前已经发出了6万多册。

　　文明中的不和谐音

　　然而就在大家为了我们的城市更加文明美好而努力之时，偏偏还有一些人改不掉有碍文明的坏毛病，就在记者刻意走访的这短短几天时间内，就不断甚至可以说是随时可以看到有人翻越栏杆，既影响机动车行车秩序，又影响城市形象，而且还特别危险；再就是公交车站的乘车秩序问题，人们还是没有形成自觉排队乘车的良好礼仪和习惯，无秩序的拥挤现象普遍存在。当然，文明的养成需要过程，更要靠大家的共同努力，只有真正爱我们的城市，才会真心地维护它、保护它的形象。让人们从自己做起，从小事做起，从现在做起。