“12319”城市管理服务热线将开通

　　本报讯 （实习生 庞睿）我市市政市容管理局将于8月31日上午8时30分开通城市管理“12319”服务热线。

　　该热线电话号码为12319，其受理时间是每周一至周日的上午8：00至晚上8：00。热线受理的范围是：市民对城市管理业务部门（市市政工程管理处、市环境卫生管理处、市园林管理处、市城市管理办公室、市政监察支队）的职能和责任范围内的投诉和建议；市民对城市管理工作的工作效率、工作质量、工作作风、执法问题提出的批评、意见和建议；市民对违反城市管理法律法规的行为的投诉、举报。此外，热线受理群众来电，不接待群众来访。

　　“12319”热线的开通为解决群众的城市管理疑难问题搭建一座便捷、高速的服务平台。

　　来源:玉林日报

　　责编:李晓花