检测机构难觅 汽车配件投诉四成无“果”而终

　　汉网消息（记者胡江南 通讯员启昌 秋华紫薇）来自市工商局“12315”的统计数据显示，今年1月—8月，有关太阳膜、轮胎等汽车配件的投诉明显增多，已达近千件。与此不相匹配的是，汽车配件检测机构难觅，导致汽车配件四成投诉无“果”而终。

　　昨日，孙女士到硚口区新合工商所投诉称，她在万国汽配城购买了一卷太阳膜，回家给几辆汽车贴膜后，在行驶时发现太阳膜有光晕和起皱现象，给行车安全造成较大的隐患，遂要求退货。但经销商拿出产品合格证明说：“你认为不行，自己拿证据来。”

　　孙女士无奈向工商部门求助。工商人员先后联系省、市质检部门，得到的答复均是无法检测。最终，因无法获得法定的质检报告，孙女士的投诉只能到此为止。

　　而在上周，市民尹先生则投诉称，他于去年底在太平洋汽配城购买了4个汽车轮胎，行驶途中其中一个突然爆胎，幸亏自己反应灵敏，才未发生交通事故，但车身多处有划痕。他找到经销商讨说法，对方不承认产品质量有问题。工商人员受理投诉后，仍因质量检测问题，无法获得关键证据。这起消费纠纷就此“搁浅”。

　　据了解，目前，我省仅襄樊有1家国家认可的汽车检测中心，但主要从事整车及性能检测，省、市其他质检机构尚无相关技术手段，均不能检测汽车配件的质量问题。

　　目前，工商部门受理此类投诉，虽然依照相关法规，尽量向消费者倾斜，但汽车配件的质量问题“说不清、道不明”，遇到不通情达理的经销商，往往拿不出法定证据，导致四成投诉不了了之。

　　同时，汽车配件检测难，还使得许多伪劣汽车配件公然充斥市场，工商、质监等执法部门却无“据”可依，难以进行有效的整治和打击。

　　市工商局昨日呼吁，汽车配件检测难问题，应引起相关部门高度重视，要尽快拿出切实可行的办法，维护汽车消费环境。