“卖的”和“说的”不一样 类似情况可退货

　　温州网讯 （王 骁）近日，王先生在看到市区某电器商场广告——“花5899元购买了A8H21HE—DR华硕笔记本电脑”。王先生觉得便宜，立即前往该商场购买了一台。在对新电脑安装调试时，他发现购机发票上所写的型号和广告上写的型号对不上号。仔细查看实物，发现自己购买的机型号是A8HE。于是他与商家交涉，然而商场方却辩称，广告上的就是这款机。无奈之下，王先生向工商部门投诉，同时也向本报反映此事。

　　记者陪同王先生来到该商场。为什么王先生购买的电脑与广告宣传内容有区别呢？店方解释说，广告内容是按照厂家的有关材料标明的，具体问题只有厂家才能解释。

　　大南工商所接到投诉后，也展开了调查。因广告宣传单上电脑的型号与实际商品型号确实有所区别，工商执法人员要求华硕电脑厂家出具相关证明资料，并要求商家暂停出售此型号商品。昨天下午，记者获悉王先生已经拿到退货款。

　　工商提醒：商家在出售商品时，实物的相关型号必须与所作广告上注明要一致。消费者发现商家“卖的”和“说的”不一样时，可以要求退货。