旅游车上小孩闹肚子导游手撑塑料袋救急

　　本报讯 昨天，重庆来京旅游的韩铁林一家三口来到前门旅游集散中心，将一幅绣有“途中更美”的锦旗送上。

　　不久前，他们在前门旅游集散中心，乘坐京AA95146号车，登八达岭长城。回来的路上，三岁的女儿突感肚子疼痛，不一会儿闹着要上厕所。当时车正行驶在八达岭高速路上，距离港湾和服务区都很远，不能停车。孩子的哭闹越来越急，父母脸上的汗像水一样，车上的导游员兰莉莉急中生智，用自己随身带的外套在前门处拉起了一个“帘子”，她用手在下面撑起一个塑料袋，让孩子的妈妈抱着她接大便。孩子排了忧、解了难，却溅了兰莉莉满手的污物。乘客纷纷拿出卫生纸和消毒湿巾，递到她的面前，兰莉莉激动地说:“乘客的需求就是我们应该做的，谢谢大家对我们的理解和支持！”而后，她向乘客深深地鞠了一躬。

　　北京旅游集散中心用优质诚信服务开创旅游市场。今年以来已收到各地游客表扬近百件。 (杨敏)RJ061