消费券面值被“缩水” 用现金15元用券要20元

　　温州网讯 在本周投诉中，市区消费者徐老伯遇到的消费券面值被“缩水”一案颇为典型。

　　徐老伯拿着3张面值5元消费券，去市区一家蛋糕店购买标价15元的蛋糕。没想到营业员说：“用消费券购买需要20元，标价15元指的是用现金消费。”后在工商部门调解下，店家同意徐老伯用3张购物券购买15元的蛋糕。

　　工商部门提醒：消费者从正当途径获得有效的消费券，在没有标明该券使用范围的前提下，消费券属于有价券，商场不能拒绝接收，即使更改了使用范围，也应提前向消费者说明。(李慧 海鹏)