“不包装”托运 物品损坏消费者索赔却反要赔

　　温州网讯 8张大理石桌托运时被损坏，消费者索赔时，反倒被托运部要求索赔，这是怎么回事呢？

　　8月21日，季某委托广州一家托运部将8张大理石桌运到温州，并约定到瓯海某托运部提货。季某提货时却傻了眼：8张大理石桌子中一张完全毁坏，还有3张略有破损。季某立即找托运部交涉，可该托运部称协议已规定，对没有包装的物品托运如有破损不承担责任，并称卸桌子时，有个工人被大理石桌子砸伤了，反要季某赔偿医药费。

　　瓯海新桥工商所消委分会接到投诉后展开调查，季某的每张桌子价值2000元，总计16000元，双方签订了托运协议，协议中有托运部的“不包装的不包破损”的条款。桌子运抵温州后，托运部工人在卸桌子时，桌子滑落砸坏并伤了一名工人。工商人员指出，托运条款中“不包装的不包破损”意思表达不明确，运送的物品损坏，托运部有责任。至于工人被砸伤的责任和季某无关，最后托运部赔偿了季某2000元，同时退还了400元运费。(俊杰 海隆 学萍 诚聪)