金卡余额三千无法消费(图)

　　卡上并未标明使用期限。

　　本报讯卡上没显示限用日期，合同里也没约定使用期限，5000元的代金卡，消费的还剩3000多元，洗浴广场却称“一年使用期已到不能再用”。蒋先生拿着3张还没用完的金卡，无奈而又气愤。

　　卡上3000多元无法消费

　　蒋先生投诉，前不久他带朋友去艳阳天洗浴广场消费，洗完澡后出示了代金卡，服务员在电脑上查询后称：金卡使用期限已到一年，不能再用。蒋先生一想不对劲：这3张金卡是去年7月办的，折合现金5000元。他虽然消费了七八次，但卡上还有3000多元，而且卡上没显示限用日期，但洗浴广场坚持此卡不能再用。无奈，蒋先生只好付了现金。

　　洗浴广场口头说明

　　金卡使用期为一年

　　蒋先生出示的3张金卡背面，显示该卡属“储值消费卡”，卡的正面和背面都未标注限用日期。就此，洗浴广场一负责人承认，办卡时相互签的合同里没注明金卡的消费期限，但当时口头说明了是一年的使用期限。

　　律师为消费者支招

　　卡上如果没用标明限用日期，消费者在不知情的情况下，很有可能导致到期后卡无法使用。碰到这种情况，消费者如何保障自身权益？

　　陕西博纳新律师事务所副主任律师王军毅讲，代金卡上未标注使用期限，或双方没有约定期限的，或没有明确告知消费者，就视为“无期限使用”。所以，洗浴场所认为金卡已过期或作废，又提供不出有效依据，可以双方协商，如果协商不成，消费者可通过诉讼，要求退还余额或双方继续履行合同。至于金卡的背面提示第五条是“此卡解释权归本公司所有”，这种提示不能作为免责的依据。文／图记者王飞