宁波江东区"数字城管"神通广大 效率提高

　　中广网宁波9月11日消息（记者焦健 曹美丽 焦平平 通讯员傅红兵 卢刚）10日下午，宁波市江东区“数字城管”项目通过了有关专家的最终验收。这一城管新模式经过半年时间的运行后，城管处置问题的效率由原先的1.2天缩短为2小时。

　　宁波市江东区“数字城管”项目首期投资600万元，于去年5月启动，今年2月基本建成。 “数字城管”是以万米单位网格管理法和城市部件管理法为基础，运用卫星定位技术、地理信息系统技术、移动无线网络技术等现代信息手段，对城市管理日常工作流程进行了再造。万米单位网格管理法以一万平方米为基本单位，将江东区划分成840个基础单元网格，由网格员实施动态巡查，采集各类设施损坏信息和各类违章行为，从而实现管理空间的分层、分级管理；城市部件管理法把物化的城市管理对象作为城市部件进行管理，设置了“街面类”、 “工地类”等112种部件，运用地理编码技术将城市部件按照地理坐标定位到万米单元网格地图上，通过网格化城市管理信息平台对其进行分类管理。

　　据了解，江东区“数字城管”系统建立了信息采集、工作程序、办案流程、办案标准等一系列工作规范，使整个流程规范成类似于车间的产品生产线。这一系统主要包括万米单元网格和城市部件、问题发现上报和处理流程、监督中心和指挥中心运行机制、准确定位和轨迹查询等4个部分，并通过市民呼叫服务系统、执法调度系统、城管综合查询系统、城管窗口审批系统、公文处理系统等十大子系统予以实现。监督中心和指挥中心是“数字城管”系统的核心枢纽，担负着受理分流和督办反馈两项重要职责；通过定位系统，所有执法车辆和网格员即时位置都可以在系统中显示出来。

　　“数字城管”投入运行后，江东区城市管理工作出现了“四多四少”的新气象：发现问题多了、管理死角少了；主动出击多了，被动应对少了；快捷处置多了，中间环节少了；监督手段多了，消极懈怠少了。城管信访量比过去下降了24.6%。