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安徽省医风恶劣的医院将被摘牌降级

http://www.sina.com.cn 2007年09月12日16:47 中国广播网

  中广网合肥9月12日消息(记者洪波)安徽省卫生厅和安徽省政府纠风办将对全省各级各类医院进行为期三个月的明察暗访行动,医风恶劣的医院将被摘牌降级。

  这次暗访活动中,有关部门将从人大代表、政协委员及新闻、教育、企业等社会各界选聘代表,他们将以病人的身份对医院“微服”暗访、抽查。同时组成专家组发放问卷,进行群众满意度测评。明察暗访的对象是全省各级各类医院,重点是二级以上医院,主要测评以下内容:服务语言是否文明礼貌,态度是否和蔼。是否为病人着想,耐心听取患者陈述,认真解答患者问题。是否推行院务公开,药品价格、收费项目和标准是否公示;患者及家属对诊疗费用是否清楚明白。是否有开大处方、过度治疗和过度检查行为。是否推出便民、利民以及行风建设的新举措。是否存在收受红包、回扣、开单提成问题,对医药购销中存在不正当交易行为是否认真进行查处。是否存在虚假医疗广告宣传误导患者的问题。对患者的投诉是否认真受理,并能及时处理、反馈等。

  根据有关规定,对被评为满意等次的医院予以通报表彰;对评议结果为不满意等次的医院,降低直至取消医院等级,已获“诚信医院”“医德医风示范医院”等荣誉的取消称号,同时要求其限期整改,并追究有关责任人的责任。

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