忻州高速搭建“连心桥”

　　9月6日起，忻州高速有限责任公司正在利用一周的时间开展一次服务质量问卷调查活动。

　　这次活动的调查对象是经过我省大运高速公路的司乘人员，并邀请他们对该公司的收费、养护、路征、服务区管理工作的17个小项目进行评价，并将安排专人住在所辖服务区或在各收费站发放调查表，将调查表当面交给顾客。另外，对历年来光顾忻州高速公路的个别老顾客、曾经投诉过的顾客、在本段高速公路开展包缴业务的顾客进行顾客回访或通过电话征求意见。据了解，此项活动旨在恳请广大司乘人员对高速公路经营管理工作存在的问题与不足提出意见和建议，促进服务环境的改善和服务质量的提高。同时，为了促进广大干部职工转变作风，主动接受社会监督，搭建与司乘人员之间的“连心桥”。

　　葛彦明

　　（编辑：闫芳芳）