随团赴日游被狼狈“赶回”

　　随旅行团赴日旅行，却在大阪机场被扣留24小时后遭遣返———市民赵女士和周女士怎么也没想到，一次普通的出国旅游竟搞得如此狼狈。为此，她们将旅行团的组织者上海携程翠明国际旅行社有限公司告上法庭，索赔6万余元。

　　赴日游竟遭遣返

　　今年5月9日，赵女士和亲戚周女士找到携程翠明旅行社参加赴日旅游。当天，她们就与旅行社签订合同，并缴清了全款17775元。由于两人自备护照和签证，她们只向旅行社提供了复印件。

　　6月8日12时许，赵女士两人所在旅行团飞抵日本大阪机场。没想到，11名团员顺利入关，唯独赵女士两人被扣留。原来，大阪入境管理部门审核发现，赵女士两人持有的是商务签证，但他们与邀请的日本商社联系后无法确认两人的商务行程，且商务签证的入境城市是札幌，并非大阪。

　　赵女士两人被限制行动自由达20多个小时，次日下午被遣返回国。

　　责怪旅行社上法庭

　　赵女士两人认为，她们与旅行社签订的合同合法有效，她们的护照、签证也均有效，且经过旅行社审查，因此被遣返一事旅行社应承担全部过错责任。她俩被扣留24小时，精神遭受极大打击，因此要求退赔旅游费，赔偿精神损害抚慰金、律师费等共6万余元。

　　昨天，徐汇区法院开庭审理此案。旅行社认为，游客跟团出境旅游一般都委托旅行社办团队旅游签证，但也有一些游客自备商务签证跟团，旅游业相关规定对此并无禁止性要求。旅行社只能对签证做到形式审核，对签证目的城市、商务签证目的是否属实等无法核实。

　　旅行社还辩称，是否允许一个外国人入境属于一个国家的主权，即使是旅游签证，旅行社也不能完全保证顺利入境。故旅行社不同意两原告的诉讼请求，只愿退还未发生的费用。

　　庭审结束后，双方均表示愿接受调解。但因双方在金额方面差距较大，当庭调解无果。

　　法官提醒

　　“十一”黄金周将至，出境旅游者将增多。出国旅游手续繁多，游客应注意，护照、签证的办理以及出入海关等手续一定要符合目的国的法律规定。此外，还要注意目的国海关关于出入境的规定，特别是有关违禁物品的规定，以免发生不必要的麻烦。