银行柜员机被疑连吐假币遭投诉

　　本报讯 记者姚颢报道：柜员机又吐假币？从北京来广州出差的赵先生说，他在广州经济技术开发区某银行柜员机取出了500元假钞，他说令他更加意外的是，在这个银行柜员机取到假钞的还不止他一个人。

　　赵先生告诉记者，本月8日晚上，他到该银行自动柜员机上取钱，取出500元后，他没多想，只是点了一下数目便离开了。赵先生说，直到第二天吃饭埋单时，这些钞票一张张地被店家退回，他才发现，前一天晚上取出的500元竟然全是假钞。

　　赵先生说他立刻报警，并向银监局和取款银行投诉，但银行方面认为事情已经隔了一天，根本无法判断这些钱是从哪里流出来的，并很坚定地认为银行柜员机不可能有假币。赵先生无奈地说：“银行不承认这500元假钞是柜员机里吐出来的，现在这500元假钞只能作为日后的证据和到广州的留念了。”

　　无独有偶，住在开发区的甘先生不久前也在这台柜员机里取到了100元假钞，随后也报警和向取款银行投诉，但得到的回复与赵先生基本一致。

　　银行方面认为，赵先生和甘先生取款后都离开了银行的监控范围，根本无法验证假钞就是出自银行柜员机，且自助设备清机全过程都是在严密监控下进行的，因此，柜员机吐假基本上是不可能的。

　　“从柜员机里取到假钞，难道我们这些市民就只能吃闷亏了？”由于柜员机吐假举证非常困难，赵先生和甘先生现在只能无奈地接受了银行的官方解释。但赵先生认为，作为一种金融服务机构的银行，出了问题就应严查各个环节，并且正视本身可能存在的问题，探寻帮助市民解决问题的途径。毕竟，那么多从柜员机里取到假钞的市民，不可能个个都是想讹诈银行钱财的无耻之徒。