严厉查处出租车司机拿回扣等行为

　　本报讯（记者 高峰）昨日，记者从西安市政府获悉，市政府决定从9月19日至10月18日在全市范围内开展整顿和规范旅游市场秩序专项行动，重拳打击非法从事旅游业务的经营行为，使旅行社“零负团费”问题以及“黑车”、“黑导”、“黑社”、“黑店”等严重扰乱旅游市场秩序的行为得到有效遏制。

　　在整顿治理期间，由市政府督查室、各成员单位组成督查组，采取明察暗访的方式，不定期地对各区县、各部门的工作进行督导和检查。各区、县政府是此次旅游市场专项整顿工作的第一责任人，主要负责本辖区旅游市场整顿工作的组织领导，制定旅游市场专项整顿工作方案，组织辖区相关部门按照职责任务，严厉打击“黑车”、“黑导”、“黑店”等非法从事旅游业务的经营行为。

　　临潼、灞桥、新城、周至等区县要重点加强对辖区内“黑导”和“野导”的整顿，加强对“野导”、“黑导”打击的高压态势。负责对旅游景区（点）周边市场秩序进行整顿治理，规范旅游景区（点）内外的旅游商店、旅游餐馆和小摊小贩。严厉打击欺行霸市、哄抬物价、欺客宰客、强买强卖、尾追游售、销售假冒伪劣商品等损害游客利益的行为；整顿旅游景区（点）封建迷信活动，严厉打击各种以烧香拜佛，抽签解签等封建迷信手段坑客宰客的行为，避免发生重大游客投诉和媒体曝光。

　　由市旅游局牵头，市公安局、市工商局配合，对旅行社市场进行整顿和规范。具体查处旅行社“零负团费”经营，查处非法经营旅行社业务的“黑社”行为，严禁任何单位和个人违规经营旅行社业务；查处旅行社超范围经营，严禁国内旅行社经营国际旅游业务，国际旅行社未经批准经营出境旅游业务；查处非法转让和变相转让许可证和挂靠承包经营旅行社业务的行为；认真清理和处理旅行社虚假旅游广告，加强对旅行社业务广告的监管；严格旅行社门市部经营管理，严禁旅行社门市部违反国家旅游局“四统一”的规定。

　　由市交通局牵头，市公安局、市旅游局配合，负责严厉打击“黑车”营运行为，对现有从事旅游营运的车辆进行整顿，确保安全和服务质量；加强对出租车的运营管理，严厉查处出租车与商店、餐馆等串通收受回扣等欺诈游客的行为。