急诊故事（5）：急！独居妇女半夜突发哮喘

　　凌晨2时19分许，有人给120打电话求助，接警员回拨电话时，却一直联系不上对方

　　9月15日凌晨2时19分许，省城胜利东街佳兴苑小区内，一位妇女独自在家睡觉时突发哮喘，120急救人员紧急前往，在多次联系未果的情况下，急救人员与社区保安联合寻找患者，最终对患者进行了及时救助。

　　2时19分，120总调度室接警员小王接到一位妇女的求救电话，对方说自己突发哮喘。小王赶紧与急救中心站取得联系，“请出车，胜利东街有人求助。”将情况通报给出诊大夫后，小王又拿起电话，准备与求助妇女取得联系。可小王将电话回拨过去时，对方电话始终无人接听。“刚刚拨打过电话，怎么就会没人接，不会是在报假警吧？”小王和同事讨论着。大约过了两分钟，小王再次拿起电话，按出“回拨”键时，依然是无人接听。“因为以前就曾接到过半夜骚扰的电话，通常是出诊大夫白跑一趟。”接警员小王告诉记者，“如果大夫不去现场查明情况，一般情况下是不能自主返车的，必须现场待命。”

　　虽然电话里没弄明白情况，急救车还是一刻没耽误，迅速开到了该小区。求救者说的具体位置是小区7号楼，然而，急救人员发现，小区的7号楼并没有任何标志。

　　得知情况后，小区的保安二话没说，马上带路，急救车终于开到了患者家属楼下。这时，楼上一户居民家的灯亮着，“应该就是她家。”因楼下有防盗门，出诊大夫张红梅按了半天门铃，但一直没人开门。小区保安没有楼道门的钥匙，夜深人静，居民们也都已进入梦乡，因为不清楚情况，也不便轻易打搅大家，这可怎么办？求助者是不是在这个楼里？现场，张大夫正和小区保安在楼下商量着各种进门的对策，而120总调度室里，小王正一次一次地回拨着对方的电话，要么无人接听，要么无法接通。

　　约凌晨3时30分许，120总调度室的电话再次响起，来电者正是刚才求助的妇女。原来，她为了不耽误救护车时间，打完电话她便出了家门，哪里知道下到三楼时，忽然病情再次发作，一时无法行动，现在情况又好了点，她也听到大夫们在楼下说话。“您先不要紧张，一定要放松心情，大夫现就在您家楼下。”小王一边安慰这位妇女，一边与张大夫取得联系。

　　楼道门终于打开了，一直守候在楼下的出诊大夫和保安赶紧将病人抬到急救车上，一路疾驰，向附近医院驶去。9月16日，记者获悉，该患者已经病愈出院。本报记者徐麦丽

　　（编辑：张星秀）