3成人在4S店“挨宰” 4S店竟然找不到汽车配件

　　【龙虎网报道】9月6日本报A36版报道的《3成人在4S店修车“挨宰”》报道后，引起了有车族的共鸣。一位在单位开车的朱先生深有感触的说，如果说在4S店修车价格不菲，那么在4S店找不到汽车配件则更让人无法理解。

　　他告诉记者，他们单位四年前买了一辆面包车，前些日子这辆车出现了故障，只要车速一超过每小时50公里，车子方向盘就不停的抖动。于是上个星期，朱先生就将车开到了位于和燕路上的4S店进行修理，4S店工作人员在经过了一系列的检查之后表示，是车子的一个零件损坏了。朱先生提出给子更换，可是意想不到的是，这家4S店竟然表示，这个车已经停产了，配件他们这里没有。对于这种说法，朱先生自然难以接受。他又找到另外一家五菱在南京的4S店，结果情况依旧让他失望，这种配件没有货。

　　“我完全是相信4S店配件质量，才把车开到这里，结果却让我大失所望。”朱先生说，和一般产品不一样，汽车行驶在路上，如果车况不好，配件出现问题，发生紧急情况那就是命悬一线的事情，因此他的车一般只要有什么问题都会去4S店解决，虽然有些配件价格比一般汽配店的要贵上不少，但用的放心。而面对眼前的遭遇，朱先生难以理解，他希望通过媒体呼吁，4S店在追求自身利益的同时，也应该本着服务至上的原则，不能抛弃了老客户，既然选择做汽车的售后服务，就应该想得更周到一些。

　　对于4S店的价格暴利，一位打进电话的工先生说，他以前买过的一辆车在4S店贴的防爆贴膜，可是后来了解了其它店的价格后，他的第二辆车就再也不进4S店贴膜了，因为据他了解，目前市场上销量较好的几个品牌贴膜有3M、龙膜等，其成本价在100-200元间。如果是在一般美容店贴该档次的车膜，价位在500-1500元。另外，根据膜的等级还可以砍价；但如果是在4S店，给爱车贴上一套3M膜则需要2400-3800元。【收藏此页 | 打印此稿 | 关闭窗口】

　　【来源：扬子晚报 作者：陈郁 编辑：陆晴 】